Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

mm86.net chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
mm86.net Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân, hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian làm việc. Chúng tôi phản hồi yêu cầu dữ liệu trong vòng một số ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ làm việc.

Email

Gửi email chi tiết về yêu cầu quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo thứ tự ưu tiên.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để hỏi về chính sách dữ liệu. Phù hợp để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu.

CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu của mm86.net

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu dựa trên bốn nguyên tắc rõ ràng. Mỗi nguyên tắc áp dụng trực tiếp vào cách tài khoản và giao dịch của bạn được quản lý, từ lúc nạp tiền qua ví điện tử đến khi bạn yêu cầu đóng tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính bàn.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo yêu cầu xử lý khiếu nại và tuân thủ quy định khu vực.

Yêu cầu truy cập và xóa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách mm86.net thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên đăng ký, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để mở tài khoản và xác nhận giao dịch nạp rút.

Không. Các bước xác thực thanh toán do ứng dụng MoMo, ZaloPay, Viettel Money xử lý. Chúng tôi chỉ nhận xác nhận giao dịch thành công, không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu về tài khoản của bạn trong thời gian xử lý thông thường.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý thanh toán, ví dụ chuyển thông tin giao dịch cho đối tác thanh toán. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập mm86.net được phép theo pháp luật địa phương. Chúng tôi có thể cập nhật chính sách theo thời gian và sẽ thông báo qua tài khoản của bạn.